Fatonah, S., & TDKW, Y. (2019). Strategi Meningkatkan Kepuasan Dalam Membentuk Perilaku Nasabah Pada Lembaga Keuangan Perbankan Di Jawa Tengah. JURNAL EKONOMI BISNIS DAN KEWIRAUSAHAAN, 8(1). https://doi.org/10.47942/iab.v8i1.340