Margantari, Syairfa Puri, et al. “Peran Penempatan Trainee Pada Posisi Telepon Operator Terhadap Kualitas Pelayanan Di Hotel Aston Solo”. JURNAL EKONOMI BISNIS DAN KEWIRAUSAHAAN, vol. 14, no. 2, Dec. 2025, pp. 57-64, doi:10.47942/iab.v14i2.2136.