Public Speaking For Excellent Service untuk meningkatkan kualitas Pokdarwis sebagai Pengelola Wisata Kampung Kelengkeng Desa Simoketawang Kabupaten Sidoarjo

Authors

  • Hikmah Husniyah Farhanindya Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya, Indonesia
  • Bawinda Sri Lestari Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya, Indonesia
  • Robbana Rizka Amelia Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya, Indonesia
  • Rey Anwar Fachry Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya, Indonesia
  • Titi Nur Utami Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya, Indonesia
  • Assyifa' Rizqiyah Mufti Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya, Indonesia
  • Ariya Dwi Permana Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya, Indonesia

Keywords:

Public Speaking, Excellent Service

Abstract

Desa Simoketawang merupakan desa yang memiliki potensi untuk melakukan budidaya buah kelengkeng, dalam pengembangannya dibutuhkan pengelola wisata yang kompeten untuk dapat mewujudkan Desa wisata yang mandiri dan berdasarkan pengambilan data yang dilakukan dengan pengukuran melalui tes psikologi, hasil Fokus Grup Diskusi dan observasi wawancara yang dilakukan, ditemukan perlunya ada peningkatan pada pengetahuan dan keterampilan komunikasi. Pelaksanaan pelatihan dilakukan pada tanggal 28 Oktober 2022. Efektivitas hasil pelatihan didapatkan dari hasil analisis pre-test dan post test yang dihitung menggunakan SPSS 26 for windows dengan menggunakan Paired sample T-test. Hasil Analisa data yang dilakukan memperoleh hasil skor t = -9,528 dengan signifikansi = 0,000 (p<0,05).  Artinya ada perbedaan yang sangat signifikan pada keterampilan public speaking sebelum dan sesudah diberi pelatihan.

References

Astuti, S., & Puspitasari, N. A. (2022). PENGUATAN KARAKTER MELALUI PUBLIC

SPEAKING PADA SISWA SMK MUHAMMADIYAH CARIU. E-Amal, Jurnal

Pengabdian Kepada Masyarakat, 02(02), 1427–1434. https://stp-mataram.ejournal.id/Amal/article/view/1593

Damayanti, A. M. (2013). Terpuji Eighth Grade Students ’ Perceptions on the Use of Mind

Mapping To Develop Their Organization of Ideas in Speaking At Smpn 2 Sedayu Terpuji

Eighth Grade Students ’ Perceptions on the Use of Mind Mapping To Develop Their

Organization.

Indayani, L. (2019). Manajemen perubahan. In Manajemen perubahan.

https://doi.org/10.21070/2019/978-602-5914-70-6

Lehoux, P., Poland, B., & Daudelin, G. (2006). Focus group research and “the patient’s

view.” Social Science and Medicine, 63(8), 2091–2104.

https://doi.org/10.1016/j.socscimed.2006.05.016

Nazir, M. (1988). Metode Penelitian. Ghalia Indonesia.

Prasetyorini, R. (2003). Pelayanan Prima. Guruvalah Inc.

Pratiwi, P. A. A. . (2017). Pelatihan public Speaking Bagi Sekaa teruna Satya Dharma

Kerti Banjar Kaja Desa Sesatan. Buletin Udayana Mengabdi, 16(3), 47–54.

Rakhmat, J. (2008). Retorika modern : pendekatan praktis. Remaja Rosdakarya.

Downloads

Published

2022-12-06

Issue

Section

Articles

Citation Check